Vilkår og betingelser

Kjøpsvilkår

Slik ivaretar Bravoden din sikkerhet
Du kan alltid føle deg trygg hos oss. Du velger selv om du vil ha faktura eller betale med kort over Internett.

Betaler du med kort, krypterer vår programvare all informasjon. Ingen andre kan tyde kredittkortnummer, navn og adresse når bestillingen sendes over nettet. Vi innhenter autorisering fra kortleverandørene for hver enkelt ordre. Et stjålet kredittkort kan med andre ord ikke misbrukes hos oss.

Velger du å betale med faktura vil du få tilsendt en faktura på e-post fra vår samarbeidspartner Klarna. Det vil bli foretatt kredittsjekk, og du må derfor oppgi personnummeret ditt.

Ved betalings måte PROFF AVTALE skal dette avtales med Bravoden As på forhånd.
Ved proff avtale blir det utsendt faktura av Bravoden As med faktura gebyr på 49kr.
Purregebyr kr 69 1 gang. Etter det påløper normal satser / % fram til inkasso.

Slik ivaretar Bravoden dine rettigheter
Hos Bravoden gjelder angrerettloven og forbrukerkjøpsloven, og vi følger retningslinjene gitt av Datatilsynet og Forbrukerrådet.

Angrerettloven og forbrukerkjøpsloven
På Bravoden.no gjelder både forbrukerkjøpsloven og angrerettloven. Dette betyr at dersom det er feil på varen eller du angrer på et kjøp, kan du returnere varen innen 14 dager per post. Ved ønske om retur må du fylle ut angrerettskjemaet som du finner i ordrebekreftelsen. Du bør også ta kontakt med oss på forhånd på tlf. 97073202 eller post@bravoden.no slik at vi kan sende deg en returlapp. Da slipper du å betale returportoen. Du må selv dekke portoen om du benytter deg av angreretten – Produktet skal returneres komplett med tilbehør og uskadet emballasje. Produktet skal returneres til Bravoden AS, Sollivegen 17, 5300 Kleppestø.

Sikkerhet og personvern
Din sikkerhet er viktig for oss og du kan stole på at du handler trygt og anonymt hos Bravoden.

Du velger selv om du vil betale med kort over Internett eller få tilsendt faktura i posten. Betaler du med kort, krypterer vår programvare all informasjon. Vi sender ikke e-post til andre enn dem som har krysset av for at de ønsker våre nyhetsbrev. Vi videreformidler eller selger ikke e-postadresser eller personlige opplysninger til tredjepart.

Bruk av informasjonskapsler/cookies
Som de fleste nettsteder benytter Bravoden.no en informasjonskapsel/cookie for å gi deg som bruker tilgang til funksjonaliteter og tjenester som krever dette. En informasjonskapsel/cookie legger seg som en liten fil på din datamaskin. Myke informasjonskapsler/cookies brukes for å holde orden på det du gjør når du handler, d.v.s. hvilke artikler du legger i handlekurven, antall og lignende. Disse lagres ikke og blir borte når du forlater Bravoden.no. Harde informasjonskapsler/cookies gjør det mulig for oss å kjenne deg igjen neste gang du besøker våre sider. Da kan vi presentere nyheter og tilbud som er nye siden forrige gang du besøkte Bravoden.no. Disse lagres som en liten fil på din datamaskin.

Dersom du ikke ønsker å ha tilgang til disse tjenestene, kan du stille inn nettleseren din slik at den ikke godtar harde informasjonskapsler/cookies. Gjennom nettleseren kan du også slette alle lagrede informasjonskapsler/cookies.

Produkter med Wifi-Tilkobling
Alle produkter med wifi-tilkobling kan ha varierende kvalitet avhengig av internettlinje og avstand fra router.

Flere spørsmål?
Har du spørsmål vedrørende bestilling, frakt, pris, søkerverktøy eller lignende, kontakt oss gjerne på post@bravoden.no. Alle henvendelser blir besvart fortløpende.

Vi tar forbehold om feil og mangler i nettbutikken.